平素より、当行の「ほうわ個人向けインターネットバンキング（以下、「個人IB」）をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　このたび、2026年１月19日（月）よりお客さまの利便性向上およびセキュリティ強化を目的として、新たな機能を追加いたします。
　機能追加に伴い、重要なお知らせがございますので、ご確認くださいますようお願い申し上げます。

1.ワンタイムパスワード登録のお願い

　機能追加に伴い、従来の「メール通知パスワード」および「確認用パスワード」は廃止となり、振込や税金の払込などの重要なお取引にはワンタイムパスワードのご利用が必須となります。
　まだ、ワンタイムパスワードのご登録がお済みでない場合は、お早めにお手続きのうえご利用いただきますようお願いいたします。

• メール通知パスワードをご利用中のお客さまは、2026年1月19日以降、資金移動（振込）等、一部のお取引がご利用いただけなくなります。
• ワンタイムパスワードのご利用にはご自身でお使いのスマートフォンが必要となります。

2.銀行へのお届出電話番号について

　機能追加に伴い、初回利用登録やワンタイムパスワード登録などの操作時に、届出電話番号を使用した電話番号認証が必要となります。
　お届けの電話番号が現在と異なる場合は、以下の方法にてお早めに変更手続きをお願いいたします。

• ホームページ、アプリ（Web住所変更サービス）
• 窓口

• 申請後変更されるまでに１週間程度お時間がかかります。
• パソコン（ブラウザ）ではお手続きできません。
• SMSおよびメール受信が可能なご自身のスマートフォンをご準備ください。
• ご利用には一部条件がございます。内容を確認させていただき、条件を満たさない場合はご利用いただけないことがございますので、あらかじめご了承ください。

3.新規申込み等の一時受付停止について

　機能追加に伴い、以下の新規の個人IB契約が必要となるサービスについて、下記期間中は受付を一時停止いたします。

• 2025年12月24日（水）まで受付いたしますが、ホームページやアプリからのお申込みについては、当日の夕方頃に当該サイトを閉鎖し、お申込みができないようにいたします。

4.ご利用規定の改定について

　機能追加に伴い、「個人インターネットバンキング利用規定」を改正いたします。
　改正後（2026年１月19日以降）のご利用規定はこちらをご覧ください。

以上