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口座の解約

必要な物

ご本人さまが以下のものをご持参のうえ、最寄りの営業店窓口にてお手続きください。

  • 解約される通帳、証書
  • キャッシュカード(発行している場合)
  • 本人確認書類(運転免許証、マイナンバーカードなど)
  • お届け印

残高1万円未満の個人口座については、解約時のお届け印の押印が不要となる場合がございます。

●対象となるお客さま

個人および個人事業主のお客さま

●お取扱条件

解約手続き

ご本人さまによる手続きに限ります。

対象となる預金口座

残高が1万円未満である普通預金(総合口座)、決済用普通預金、貯蓄預金、納税準備預金
※ 定期預金残高のある総合口座は除きます。

ご提示いただく書類等

  • 通帳(キャッシュカードを発行している場合は併せてご提出ください)
  • 顔写真付公的本人確認書類(運転免許証・マイナンバーカードなど)
    または、2種類以上の顔写真なし公的本人確認書類

その他

  • 通帳を紛失されている場合は、別途お手続きが必要となります。
  • ご提示いただいた本人確認書類の種類やお取引の内容によっては、お届け印の押印が必要となる場合がございます。
  • ご不明な点はお取引店にお問い合わせください。
お問い合わせ
0120-308-329
受付時間|平日9:00〜17:00